Un espace client qui respecte le secret professionnel à Saint-Étienne
Le secret professionnel est au cœur de l'exercice du métier d'avocat. À Saint-Étienne, les cabinets qui échangent des pièces confidentielles avec leurs clients par email ou via des services grand public prennent des risques : interception des communications, stockage sur des serveurs étrangers, absence de traçabilité. Métropole de la Loire en pleine transformation, Saint-Étienne offre un marché professionnel accessible et diversifié.
Docsafe offre un espace client dédié où chaque dossier est isolé. Chaque client dispose de son espace personnel pour déposer et consulter ses pièces. L'administrateur du cabinet a accès à l'ensemble des documents de tous les espaces, tout en garantissant que chaque client ne voit que ce qui le concerne.
Fonctionnalités adaptées à l'exercice de l'avocat
Avec Docsafe, vous créez des types de dossiers adaptés à vos domaines de pratique : droit de la famille, droit pénal, droit des affaires, contentieux prud'homal. Pour chaque type, vous définissez les documents obligatoires à collecter. Le système de notifications prévient automatiquement votre client quand vous déposez une pièce et vous alerte quand il en ajoute une.
Le chat intégré au dossier permet un échange direct avec votre client sans passer par l'email. C'est un canal sécurisé pour poser une question rapide, demander une pièce complémentaire ou simplement confirmer la bonne réception d'un document. Vous pouvez aussi inviter vos collaborateurs et associés sur les dossiers qui les concernent.
Confiance et conformité pour votre cabinet à Saint-Étienne
Toutes les données sont hébergées en France, conformément aux recommandations du CNB et aux exigences du RGPD. La double authentification renforce la protection des dossiers les plus sensibles. La marque blanche permet de présenter l'espace client aux couleurs de votre cabinet — vos clients à Saint-Étienne accèdent à un portail professionnel à votre nom.
Docsafe s'adapte aussi bien aux avocats exerçant seuls qu'aux cabinets avec plusieurs associés et collaborateurs. L'interface est pensée pour être simple : vos clients n'ont pas besoin d'être technophiles pour déposer leurs documents.