Des tarifs simples et transparents

Oui. Vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment depuis votre espace administrateur. Le changement prend effet immédiatement, avec un ajustement au prorata sur votre prochaine facture.

L'essai gratuit dure 30 jours et vous donne accès à toutes les fonctionnalités du plan Standard, sans limitation. Aucune carte bancaire n'est requise pour démarrer. À l'issue des 30 jours, vous choisissez de vous abonner ou non.

La facturation est mensuelle ou annuelle selon votre choix. En facturation annuelle, vous bénéficiez de 3 mois offerts (économie de 25%). La facture est émise automatiquement en début de période et disponible dans votre espace client.

Oui, tous les prix affichés sur docsafe.fr sont en euros HT (hors taxes). La TVA applicable (20%) sera ajoutée lors de la finalisation de votre commande.

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) via notre prestataire de paiement sécurisé. Pour les offres Enterprise, le paiement par virement bancaire est également disponible sur demande.

Oui. Toutes vos données sont hébergées en France, chiffrées en transit et au repos. Docsafe est conforme au RGPD et applique les meilleures pratiques de sécurité : double authentification, traçabilité complète des accès et des actions, et sauvegardes régulières.

Oui, la fonctionnalité marque blanche est disponible sur les plans Standard et Enterprise. Vous pouvez personnaliser le logo et les couleurs pour offrir une expérience cohérente à vos clients.

Tous les plans incluent un support par email. Le plan Standard offre un support prioritaire avec un temps de réponse garanti sous 24h ouvrées. Le plan Enterprise inclut un accompagnement dédié avec un interlocuteur attitré et un support téléphonique.